Jämför operatörer

Säga upp · My Beat

Säga upp abonnemang hos My Beat

Vill du avsluta ditt abonnemang hos My Beat? Här går vi igenom hur uppsägningen går till, hur lång uppsägningstiden är och vad du bör tänka på innan du säger upp – särskilt om du har en telefon på avbetalning.

Så säger du upp ditt abonnemang hos My Beat

My Beat är en lågprisoperatör som använder Telenors nät, så du får samma täckning som hos Telenor. Du säger upp abonnemanget via Mina sidor, i appen, i chatten eller på telefon. Ha BankID till hands – uppsägningar görs i ditt namn och behöver legitimeras. Vill du i stället byta till en annan operatör ska du oftast inte säga upp själv; då sköter den nya operatören flytten åt dig och det gamla abonnemanget avslutas automatiskt. Läs mer i guiden om att byta operatör.

NätTelenors nät
KundtjänstTelefon, chatt, mejl
BindningstidIngen bindningstid

Uppsägningstid

Hos de flesta operatörer är uppsägningstiden en månad – abonnemanget och avgiften löper alltså vidare en sista månad efter att du sagt upp. Eftersom My Beat inte har någon bindningstid kan du säga upp när du vill utan extra avgift; det är bara uppsägningstiden som gäller.

Har du en telefon på avbetalning?

Om du köpte telefonen på avbetalning ihop med abonnemanget är det viktigt att veta att avbetalningen är skild från själva abonnemanget. Säger du upp abonnemanget finns avbetalningen kvar tills telefonen är slutbetald. Du kan oftast välja att betala klart resten på en gång eller fortsätta med delbetalningen. En avbetalning på till exempel 24 eller 36 månader binder alltså telefonen, inte abonnemanget.

Tänk på

Vill du behålla ditt telefonnummer? Säg då inte upp abonnemanget först. Beställ i stället hos den nya operatören och be att få ta med numret – annars riskerar du att förlora det.

Vill du jämföra var du får mest för pengarna om du ändå ska byta? Se vår lista över billigaste abonnemang eller läs mer om My Beat.

Vanliga frågor

Frågor om att säga upp My Beat

Du säger upp abonnemanget via Mina sidor, i appen, i chatten eller på telefon. Logga in med BankID, välj abonnemanget du vill avsluta och bekräfta uppsägningen. Du får en bekräftelse när den är registrerad.
Hos de flesta operatörer är uppsägningstiden en månad. Abonnemanget och avgiften gäller alltså en sista månad efter uppsägningen. Eftersom My Beat saknar bindningstid tillkommer ingen lösenavgift.
Avbetalningen på telefonen är skild från abonnemanget och finns kvar tills telefonen är slutbetald. Du kan oftast betala klart resten på en gång eller fortsätta delbetala.
Ja. Vill du byta operatör och behålla numret ska du inte säga upp själv – beställ hos den nya operatören och be att få ta med numret, så sköts flytten automatiskt. Se guiden om att byta operatör.