Byta abonnemang · Telenor
Byta abonnemang hos Telenor
Behöver du mer surf, eller betalar du för mycket för data du aldrig använder? Då kan du byta abonnemang hos Telenor utan att byta operatör. Här går vi igenom hur du uppgraderar eller nedgraderar, vad som händer med en eventuell bindningstid eller kampanj och när det i stället lönar sig att byta operatör helt.
Att byta abonnemang hos Telenor
Telenor äger sitt eget mobilnät. Vill du bara ändra surfmängden eller hoppa upp eller ner en nivå behöver du inte säga upp eller flytta numret – du byter abonnemang direkt på Mina sidor, i appen eller i chatten hos Telenor. Ändringen brukar börja gälla från nästa faktureringsperiod. Du behåller samma SIM-kort och samma telefonnummer.
| Nät | Telenors nät |
| Kundtjänst | Telefon, chatt, mejl |
| Bindningstid | 0-24 |
Uppgradera: när du behöver mer surf
Slår du ofta i datataket är en uppgradering oftast billigare än att köpa till extra data styckvis. Hos Telenor väljer du helt enkelt en nivå med mer surfmängd. Finns det ett alternativ med fri surf slipper du tänka på datataket helt. En uppgradering går ofta att göra direkt, och du betalar mellanskillnaden för innevarande period.
Nedgradera: när du betalar för mycket
Använder du bara en bråkdel av din surf kan du nedgradera till en mindre, billigare nivå. Det är ofta värt att kolla hur mycket data du faktiskt gör av med under en typisk månad innan du väljer. Hos Telenor sänker du nivån på samma ställe som du uppgraderar. Tänk på att en nedgradering ibland börjar gälla först nästa period, så att du inte tappar surf du redan betalat för.
Vad händer med bindningstid och kampanj?
Har du bindningstid kvar går det ofta bra att uppgradera mitt under bindningen – en högre nivå brukar operatören tillåta direkt, och bindningstiden räknas vidare. Att nedgradera kan däremot vara svårare under en pågående bindning. En kampanjrabatt är knuten till det abonnemang du tecknade; byter du nivå kan rabatten falla bort och ersättas av priset för den nya nivån.
Bra att veta
Har du köpt telefon på avbetalning påverkas den inte av att du byter abonnemang. Avbetalningen är skild från abonnemanget och löper vidare oförändrat tills telefonen är slutbetald.
Abonnemang hos Telenor
Här är Telenors nuvarande abonnemang att jämföra när du vill byta nivå:
Priserna uppdateras löpande. Kontrollera alltid det aktuella priset hos operatören innan du beställer.
När lönar det sig att byta operatör i stället?
Att byta abonnemang inom Telenor är smidigast när du är nöjd med nät och pris men behöver justera surfmängden. Men hittar du ett klart billigare abonnemang med samma surf hos någon annan, eller har du dålig täckning där du bor, kan det löna sig mer att byta operatör helt – då tar du med dig numret och slipper säga upp själv. Se guiden om att byta operatör för hur den flytten går till.
Vill du se var du får mest för pengarna? Jämför vår lista över billigaste abonnemang, eller läs mer om Telenor.
Vanliga frågor