Utomlands · Telenor
Telenor utomlands – surf och samtal på resan
Ska du resa med ditt abonnemang hos Telenor? Här går vi igenom hur surf och samtal fungerar inom EU och EES, vad du bör tänka på för surfen på resan och vad som gäller när du reser längre bort, utanför EU.
EU-roaming ingår hos Telenor
Telenor äger sitt eget mobilnät. Reser du inom EU och EES använder du abonnemanget precis som hemma i Sverige – surf, samtal och sms ingår till samma pris. Det kallas roam-like-at-home och gäller alla svenska operatörer, så även med Telenor slipper du extra avgifter för att vara uppkopplad på semestern i Europa.
| Nät | Telenors nät |
| Kundtjänst | Telefon, chatt, mejl |
| Bindningstid | 0-24 |
Så fungerar surfen på resan
Inom EU och EES ingår en viss mängd surf i abonnemanget när du roamar. Hur mycket du kan surfa utomlands beror på vilket abonnemang du har hos Telenor – ju större datamängd hemma, desto mer surf har du med dig på resan. När du når takets gräns för surf utomlands spärras surfen, och du får välja till mer surf för att fortsätta vara uppkopplad. Farten sänks alltså inte – det är gränsen för hur mycket du kan surfa på resan som styr. Samtal och sms inom EU påverkas inte av surfgränsen.
Tips inför resan
Aktivera dataroaming i telefonens inställningar innan du landar, och stäng av automatiska uppdateringar för stora appar om du vill spara på surfen. Internetdelning fungerar precis som hemma, så du kan dela uppkopplingen till en surfplatta eller dator även utomlands.
Utanför EU och EES kostar det extra
Reser du utanför EU och EES – till exempel till USA, Thailand eller Turkiet – ingår inte surf och samtal i abonnemanget på samma sätt. Då tillkommer avgifter per megabyte och per minut som kan bli höga om du inte har koll. Många väljer därför att köpa till ett res-paket för det land du ska besöka, eller att stänga av dataroaming och i stället surfa på wifi. Kontrollera alltid vad som gäller för just ditt resmål hos Telenor innan du åker, så slipper du överraskningar på fakturan.
Tänk på
Nära en gräns, till exempel utanför EU, kan telefonen koppla upp sig mot ett nät i grannlandet utan att du märker det. Slå av dataroaming när du inte behöver vara uppkopplad utanför EU så undviker du oväntade kostnader.
Abonnemang hos Telenor att resa med
Tänker du resa mycket kan det löna sig med ett abonnemang som har gott om surf, så du har mer med dig utomlands. Här är några av Telenors nuvarande abonnemang:
Priserna uppdateras löpande. Kontrollera alltid det aktuella priset hos operatören innan du beställer.
Vill du läsa mer allmänt om hur svenska abonnemang fungerar på resan? Se guiden om att använda mobilen utomlands, eller läs mer om Telenor.
Vanliga frågor